Medio 2023 zijn de elektronische voordeursloten vervangen door mechanische sleutels van CES. Iedere huurder heeft standaard 4 sleutels verstrekt gekregen. 

Let op bij het gebruik! Het slot is niet tweezijdig bedienbaar tenzij u de sleutel aan de binnenkant exact, maar dan ook exact in verticale stand hebt staan. Alleen dan is een aan de binnenkant in het slot gestoken sleutel nog net terug te drukken door een reservesleutel aan de buitenzijde. 

Even naar de brievenbus beneden lopen en dan weer uw appartement in? Met een sleutel nog aan de binnenzijde in het slot, loopt u een groot risico dat u met uw andere sleutel, of een afgegeven reservesleutel bij buren, uw eigen appartement niet meer inkomt! U bent dan afhankelijk van een handige buurman die uw voordeur kan openflipperen of inschakeling van de huisaannemer door de vb&t servicedesk maar dat is op eigen (hoge) kosten. 

Verlaat u uw appartement langer dan bijvoorbeeld even naar uw brievenbus en terug, draai uw voordeur ook altijd op het driepuntsslot! Een niet op het driepuntsslot gedraaide voordeur is door een beetje handige inbreker binnen een halve minuuut geopend met een flipperkaart! 

Noodhulp

Realiseer dat als u in uw appartement voor de nacht uw voordeur op het driepuntsslot draait en uw sleutel in het slot laat de kans groot is dat eventuele noodhulp uw voordeur niet meer kan openen met een voor dit doeleinde afgegeven reservesleutel. Dat lukt alleen als deze exact verticaal staat. Wilt u toch uw sleutel aan de binnenzijde in het slot houden (om bijvoorbeeld in geval van brand snel uw appartement te kunnen verlaten zonder te panikeren waar de sleutel hangt of bij het toch al lastig insteken van de sleutel in het slot;  helaas hebben we geen knopcilinder 😭)  trek deze dan na het draaien op het driepuntsslot - na een fractie terugdraaien tot de verticale stand bereikt is -  een halve centimeter of meer terug.

Bijbestellen voordeursleutel

Via het daarvoor bestemde formulier kunt u via vb&t extra sleutel(s) bestellen.

https://www.vbtvastgoedmanagement.nl/huurders/bijbestellen-sleutels/

Vergeet niet een foto van de sleutel bij te voegen met daarop het sleutelnummer zichtbaar. Beheerder vb&t heeft de sleutelcertificaten in bezit, controleert of u gerechtigd bent, en zet vervolgens de aanvaag uit bij een samenwerkende technische groothandel voor hang- en sluitwerk. Van deze laatste ontvangt u een orderbevestiging voor uw controle en een betaallink. Zodra u betaald heeft, is de bestelling definitief. Houd er rekening mee dat de bestelprocedure gauw een paar weken kan duren. Zodra uw sleutel klaar ligt voor verzending krijgt u een track & trace code toegestuurd. 

Heeft u uw account dat toegang geeft tot het Huurdersportaal Bouwinvest (uitgerold naar Warande medio december 2023) dan kunt u de aanvraag online hier indienen.